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Migrazione dell'account facile e veloce

Renderemo il passaggio a GetResponse MAX facile e veloce. Il tuo Manager di onboarding dedicato ti guiderà nel processo, aiutandoti nella progettazione dei workflow di automatizzazione, nell'uso dei metodi di sincronizzazione dei dati e nell'organizzazione dell'account.

Insieme al tuo Account Manager, ti aiuterà ad analizzare il tuo attuale programma di email marketing per identificare eventuali lacune e fornirti soluzioni pratiche per un coinvolgimento e una fidelizzazione dei clienti superiori. Per assistenza con i requisiti altamente tecnici, il nostro Account Manager tecnico collaborerà con il tuo team per trovare espedienti e soluzioni avanzate.

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Assistenza globale

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Ovunque ti trovi e ovunque si trovino i tuoi clienti, ti aiuteremo a connetterti, comunicare e interagire con loro.

Offriamo assistenza in varie lingue a livello globale, 24 ore al giorno, in inglese, polacco, russo, spagnolo, tedesco, francese, italiano e portoghese brasiliano.

Il nostro team di assistenza è sparso in tutto il mondo così avrai sempre qualcuno a disposizione nel tuo orario di lavoro.

Cosa dicono di noi i nostri clienti

BV
Bianca V
Mercato fascia media
(51-200 dipendenti)
Ottima soluzione di email marketing! Assistenza clienti eccezionale!
04/30/2020
"Questo è uno strumento di email marketing eccezionale e lo stesso vale finora per l'assistenza clienti. Il nostro Account Manager è un vero professionista! Non c'è mai stato un problema che non hanno saputo risolvere. Ogni interazione che ho avuto è stata produttiva e utile. Ci hanno assegnato una Account Manager personale che si è rivelata davvero straordinaria. Apprezzo molto le loro risposte tempestive alle mie email e richieste.

Hanno poi introdotto una chat con assistenza 24 ore su 24, migliorando ancor più la qualità del servizio".
Leggi la recensione completa
Dragos O
Mercato fascia media
(51-200 dipendenti)
Affiliate email marketing con GetResponse
05/06/2020
"Prima di tutto, apprezzo la professionalità dei dipendenti GetResponse. Sono sempre sul pezzo, rispondono rapidamente e ti aiutano quando hai bisogno di risposte. Anche se non hanno una soluzione quando li contatti, creano un follow-up in altri reparti di GetResponse, come quello IT per esempio, e in poco tempo avrai una risposta alle tue domande".
Leggi la recensione completa
AS
Amy S
Mercato fascia media
(51-200 dipendenti)
Assistenza clienti e capacità di automazione eccezionali
05/05/2020
"Usiamo GetReponse ormai da un bel po' e l'assistenza clienti è sempre stata straordinaria. Il nostro Account Manager Jowita è sempre disponibile ad aiutarci con qualsiasi domanda e ci offre sempre consigli dettagliati".
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Neil T
Mercato fascia media
(51-200 dipendenti)
Un prodotto eccellente che continua a migliorare
04/29/2020
"L'intera piattaforma è facile da usare e molto intuitiva. Ci sono un sacco di risorse e centri assistenza online per aiutarti a risolvere i problemi. La chat in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per gli account MAX è inoltre molto utile".
Leggi la recensione completa

*L'assistenza su Slack è al momento disponibile solo per gli account idonei

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